Desvendando o bom humor.
Este é o segredo apontado pelo autor da obra, o jornalista e humorista Renato
Pereira, para quem quer viver bem e com prosperidade. O livro “Vendendo com bom
humor” é um guia prático de consultas e dicas de como utilizar o bom humor de
forma inteligente nos negócios.
O autor faz uma analogia
entre os atos de amar e comprar, em perfeita sincronicidade: “Esquecemos a
primeira compra, mas nunca o primeiro beijo”, dispara o jornalista, lembrando
que o beijo inaugural é acompanhado do elemento surpresa enquanto que na compra
pode ficar um sentimento de culpa, fazendo que a memória delete importante
alegria passada.
Na avaliação de Renato
Pereira, o riso pode ser o melhor gerente. A fórmula, segundo ele, é simples:
transformar reflexões sobre momentos dolorosos em prazerosos. “Exemplo: puxa,
meu café está sem açúcar” e, em seguida, “que bom, assim posso sentir, pela
primeira vez, o real gosto do café”. Para o jornalista, que já trabalhou como
redator do programa humorístico de Chico Anísio, por seis anos, ninguém é feliz
ou infeliz; está feliz. “E assim funciona com o bom humor: se está de bom
humor”, explicou, acentuando que a excitação de uma pessoa faz parte de um
livre arbítrio. “Se a pessoa se ama, o resto que espere”, disse, sintetizando
que o desamor é uma neurose de quem não sabe amar e não de quem não é amado.
Sua técnica é criar, a
partir do sorriso, uma abertura de aceitação para a prática de novos
comportamentos proativos no binômio vendedor-cliente. Ao longo de 50 anos,
Renato Pereira já trabalhou também como humorista no Jornal do Almoço da RBS
(RS) e da Rede Bandeirantes. Atuou como one
man show em diversos espetáculos teatrais. Sua palestra-espetáculo
“Vendendo como bom humor” já esteve no palco de várias capitais brasileiras e
no exterior. Devido ao sucesso alcançado transformou a palestra em livro.
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